HUBUNGAN KINERJA PERAWAT TERHADAP KEPUASAN PASIEN (PERSEPSI PASIEN) DI PUSKESMAS NAGASARI KABUPATEN KARAWANG TAHUN 2022
Dublin Core
Title
HUBUNGAN KINERJA PERAWAT TERHADAP KEPUASAN PASIEN (PERSEPSI PASIEN) DI PUSKESMAS NAGASARI KABUPATEN KARAWANG TAHUN 2022
Subject
Kinerja Perawat, Kepuasan Pasien,
Description
Kepuasan pasien atau perasaan senang seseorang yang timbul karena hasil yang
pasien dapatkan sesuai dengan yang pasien harapkan merupakan salah satu
indikator utama dalam keberhasilan pemberian pelayanan kesehatan. Tujuan
penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan kinerja perawat terhadap
kepuasan pasien di Puskesmas Nagasari Kabupaten Karawang Tahun 2022.
Penelitian ini menggunakan desain kuantitatif dengan pendekatan cross sectional
dengan jumlah 73 responden dengan pengumpulan data menggunakan kuesioner.
Hasil analisis menggunakan Chi Square terdapat hubungan yang bermakna antara
kinerja perawat dengan kepuasaan pasien di Puskemas Nagasari p value = 0,000 <
0,05 hasil dari kinerja perawat baik 68,5% dengan kepuasaan pasien
75,5%.Penelitian ini merekomendasikan perawat di Puskesmas Nagasari
Kabupaten Karawang agar dapat mempertahankan kinerjanya dengan baik dan
sesuai dengan standar keperawatan agar kebutuhan dan harapan pasien dapat
terpenuhi dengan baik.
pasien dapatkan sesuai dengan yang pasien harapkan merupakan salah satu
indikator utama dalam keberhasilan pemberian pelayanan kesehatan. Tujuan
penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan kinerja perawat terhadap
kepuasan pasien di Puskesmas Nagasari Kabupaten Karawang Tahun 2022.
Penelitian ini menggunakan desain kuantitatif dengan pendekatan cross sectional
dengan jumlah 73 responden dengan pengumpulan data menggunakan kuesioner.
Hasil analisis menggunakan Chi Square terdapat hubungan yang bermakna antara
kinerja perawat dengan kepuasaan pasien di Puskemas Nagasari p value = 0,000 <
0,05 hasil dari kinerja perawat baik 68,5% dengan kepuasaan pasien
75,5%.Penelitian ini merekomendasikan perawat di Puskesmas Nagasari
Kabupaten Karawang agar dapat mempertahankan kinerjanya dengan baik dan
sesuai dengan standar keperawatan agar kebutuhan dan harapan pasien dapat
terpenuhi dengan baik.
Creator
Dinda Salsabila Putri Aqilla
Publisher
perpustakaan horizon karawang
Date
Juli 2022
Contributor
fajar bagus w
Format
PDF
Language
Indonesia
Type
Text
Files
Citation
Dinda Salsabila Putri Aqilla, “HUBUNGAN KINERJA PERAWAT TERHADAP KEPUASAN PASIEN (PERSEPSI PASIEN) DI PUSKESMAS NAGASARI KABUPATEN KARAWANG TAHUN 2022,” Repository Horizon University Indonesia, accessed April 19, 2025, https://repository.horizon.ac.id/items/show/1153.