Jurnal Nasional Infokes vol. 5 no.1 2021
PENGARUH PERSEPSI BAURAN PEMASARAN TERHADA KEPUTUSAN MEMILIH PASIEN RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT IBU ANAK LIMIJATI BANDUNG

Jurnal Nasional Infokes vol. 5 no.1 2021
PENGARUH PERSEPSI BAURAN PEMASARAN TERHADA KEPUTUSAN MEMILIH PASIEN RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT IBU ANAK LIMIJATI BANDUNG

Perception, Marketing Mix, Choosing Decisions.

Tujuan penelitian ini, adalah mengetahui dan menganalis pengaruh persepsi bauran pemasaran
yaitu produk, orang, harga, tempat, promosi, proses, dan bukti fisik terhadap keputusan memilih
pada pasien rawat inap ibu RSIA Limijati Bandung. Metode penelitian ini, yaitu eksplanatori
melalui metode survei potong silang, pendekatan kuantitatif. Sampel penelitian ini, adalah pasien
di unit rawat inap ibu, jenis sampling non probabilitas melalui teknik sampling. Sampel berjumlah
167 responden. Pengujian Hipotesis mengunakan analisis regresi linear berganda,, yaitu uji
simultan (uji f) dan uji parsial (uji t), dengan maksud untuk mengetahui secara simultan dan secara
parsial pengaruh variabel bebas dan variabel terikat pada tingkat kepercayaan 95% (α=0.05) atau
derajat kesalahan 5%. Hasil penelitian pengaruh persepsi bauran pemasaran secara uji simultan
(uji f), keputusannya H0 ditolak dan Ha diterima, artinya secara simultan bauran pemasaran
variabel bebas (X) berpengaruh terhadap keputusan pasien rawat inap ibu memilih RSIA Limijati
Bandung. Hasil uji parsial (uji t), untuk bauran produk, orang, dan bukti fisik menunjukkan
berpengaruh, sedangkan bauran harga, tempat, promosi dan proses, menunjukkan tidak
berpengaruh terhadap keputusan memilih RSIA Limijati Bandung. Nilai besarnya koefisien
determinasi atau R2, yaitu dipengaruhi sebesar 62,6% sedangkan sisanya 37,6% merupakan
kontribusi dari variabel independen lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini.
Kata kunci : Persepsi, Bauran Pemasaran, Keputusan Memilih.

1Ratih Purnama Sari,
2
Irda Sari

JUNI 2021

PERI IRAWAN

PDF

INDONESIA

TEXT