MANUSKRIP
HUBUNGAN PERILAKU CARING PERAWAT DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI IGD RSUD KABUPATEN KARAWANG TAHUN 2023

MANUSKRIP
HUBUNGAN PERILAKU CARING PERAWAT DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI IGD RSUD KABUPATEN KARAWANG TAHUN 2023

Perilaku caring perawat, kepuasan pasien

Perilaku caring perawat adalah hal utama yang harus dimiliki oleh perawat dalam melakukan asuhan keperawatan. IGD merupakan pintu masuk pertama pasien ketika datang ke Rumah Sakit untuk mendapakan pelayanan kesehatan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan perilaku caring perawat dengan tingkat kepuasan pasien di IGD RSUD Karawang. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif analitik, pendekatan cross-sectional bersifat correlational, mencari hubungan antara variabel bebas dan terikat dengan uji chi-square dengan menyebarkan kuisioner kepada 134 responden di IGD RSUD Karawang. Teknik sampel adalah teknik aksidental yaitu siapa saja pasien yang datang ke IGD dan memenuhi kriteria inklusi. Instrument yang digunakan merupakan instrument yang sudah valid yaitu Caring profesional scale (CPS) pada pengukuran perilaku caring perawat dan Patient Satisfaction Questionnaire (PSQ) pada pengukuran kepuasan pasien. Hasil uji menunjukan bahwa perilaku caring perawat baik dan tingkat kepuasan baik 65 ( 85,5%) dengan uji statistik chi square diperoleh nilai p value 0,001 < alpha (0,05) maka Ho ditolak dan Ha diterima. Kesimpulan adanya hubungan antara perilaku caring perawat dengan tingkat kepuasa pasien di IGD RSUD Karawang. Perawat di IGD RSUD Karawang diharapkan mampu melaksanakan perilaku caring kepada pasien disegala kondisi baik emergency maupun stabil guna meningkatkan tingkat kepuasan pasien.

Rahman Suryana

Perpustakaan Horizon Karawang

2023

Fajar bagus W

PDF

Indonesia

Text