HUBUNGAN PERILAKU CARING PERAWAT DENGAN TINGKAT
KEPUASAN PASIEN DI IGD RSUD KABUPATEN KARAWANG TAHUN 2023
Dublin Core
Title
HUBUNGAN PERILAKU CARING PERAWAT DENGAN TINGKAT
KEPUASAN PASIEN DI IGD RSUD KABUPATEN KARAWANG TAHUN 2023
KEPUASAN PASIEN DI IGD RSUD KABUPATEN KARAWANG TAHUN 2023
Subject
Perilaku caring perawat, kepuasan pasien
Description
Perilaku caring perawat adalah hal utama yang harus dimiliki oleh perawat dalam
melakukan asuhan keperawatan. IGD merupakan pintu masuk pertama pasien ketika
datang ke Rumah Sakit untuk mendapakan pelayanan kesehatan. Penelitian ini
bertujuan untuk mengetahui hubungan perilaku caring perawat dengan tingkat
kepuasan pasien di IGD RSUD Karawang. Metode penelitian yang digunakan adalah
metode deskriptif analitik, pendekatan cross-sectional bersifat correlational, mencari
hubungan antara variabel bebas dan terikat dengan uji chi-square dengan
menyebarkan kuisioner kepada 134 responden di IGD RSUD Karawang. Teknik
sampel adalah teknik aksidental yaitu siapa saja pasien yang datang ke IGD dan
memenuhi kriteria inklusi. Instrument yang digunakan merupakan instrument yang
sudah valid yaitu Caring profesional scale (CPS) pada pengukuran perilaku caring
perawat dan Patient Satisfaction Questionnaire (PSQ) pada pengukuran kepuasan
pasien. Hasil uji menunjukan bahwa perilaku caring perawat baik dan tingkat
kepuasan baik 65 ( 85,5%) dengan uji statistik chi square diperoleh nilai p value
0,001 < alpha (0,05) maka Ho ditolak dan Ha diterima. Kesimpulan adanya hubungan
antara perilaku caring perawat dengan tingkat kepuasa pasien di IGD RSUD
Karawang. Perawat di IGD RSUD Karawang diharapkan mampu melaksanakan
perilaku caring kepada pasien disegala kondisi baik emergency maupun stabil guna
meningkatkan tingkat kepuasan pasien.
melakukan asuhan keperawatan. IGD merupakan pintu masuk pertama pasien ketika
datang ke Rumah Sakit untuk mendapakan pelayanan kesehatan. Penelitian ini
bertujuan untuk mengetahui hubungan perilaku caring perawat dengan tingkat
kepuasan pasien di IGD RSUD Karawang. Metode penelitian yang digunakan adalah
metode deskriptif analitik, pendekatan cross-sectional bersifat correlational, mencari
hubungan antara variabel bebas dan terikat dengan uji chi-square dengan
menyebarkan kuisioner kepada 134 responden di IGD RSUD Karawang. Teknik
sampel adalah teknik aksidental yaitu siapa saja pasien yang datang ke IGD dan
memenuhi kriteria inklusi. Instrument yang digunakan merupakan instrument yang
sudah valid yaitu Caring profesional scale (CPS) pada pengukuran perilaku caring
perawat dan Patient Satisfaction Questionnaire (PSQ) pada pengukuran kepuasan
pasien. Hasil uji menunjukan bahwa perilaku caring perawat baik dan tingkat
kepuasan baik 65 ( 85,5%) dengan uji statistik chi square diperoleh nilai p value
0,001 < alpha (0,05) maka Ho ditolak dan Ha diterima. Kesimpulan adanya hubungan
antara perilaku caring perawat dengan tingkat kepuasa pasien di IGD RSUD
Karawang. Perawat di IGD RSUD Karawang diharapkan mampu melaksanakan
perilaku caring kepada pasien disegala kondisi baik emergency maupun stabil guna
meningkatkan tingkat kepuasan pasien.
Creator
Rahman Suryana
Publisher
Perpustakaan Horizon karawang
Date
20 Agustus 2024
Contributor
Fajar bagus W
Format
PDF
Language
Indonesia
Type
Text
Files
Collection
Citation
Rahman Suryana, “HUBUNGAN PERILAKU CARING PERAWAT DENGAN TINGKAT
KEPUASAN PASIEN DI IGD RSUD KABUPATEN KARAWANG TAHUN 2023,” Repository Horizon University Indonesia, accessed November 21, 2024, https://repository.horizon.ac.id/items/show/5060.
KEPUASAN PASIEN DI IGD RSUD KABUPATEN KARAWANG TAHUN 2023,” Repository Horizon University Indonesia, accessed November 21, 2024, https://repository.horizon.ac.id/items/show/5060.