Implementasi Program “Ceria” Dalam Meningkatkan Pelayanan Kelurahan LOA IPUH
Dublin Core
Title
Implementasi Program “Ceria” Dalam Meningkatkan Pelayanan Kelurahan LOA IPUH
Subject
Pelayanan publik, akuntabilitas administrasi, kualitas pelayanan
Description
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi Program Cepat Efektif Ramah Inovatif dan Akuntabel (CERIA) dalam meningkatkan pelayanan di Desa Loa Ipuh Darat Kecamatan Tenggarong Kabupaten Kutai Kartanegara. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi Program CERIA berhasil meningkatkan kualitas pelayanan di Desa Loa Ipuh Darat. Program ini memberikan pelayanan yang lebih cepat dan efektif, meningkatkan hubungan antara aparat kecamatan dan masyarakat melalui pendekatan ramah, mendorong inovasi dalam proses pelayanan, dan meningkatkan akuntabilitas dan transparansi administrasi. Namun masih terdapat beberapa kendala seperti keterbatasan sumber daya manusia dan infrastruktur yang perlu diatasi untuk mengoptimalkan pelaksanaan program ini.
Creator
Denny Dharma Wahyu, Riswin wizandani, Juliansyah, Enos Paselle
Source
http://journal.stiestekom.ac.id/index.php/dinamika
Publisher
STIE STEKOM
Date
Oktober 2024
Contributor
Sri Wahyuni
Rights
p-ISSN : 2808-8786 [print]
e-ISSN : 2798-1355 [online]
e-ISSN : 2798-1355 [online]
Format
PDF
Language
Indonesian
Type
Text
Coverage
Jurnal MANAJEMEN SOSIAL EKONOMI (DINAMIKA) STIE STEKOM 2024
Files
Collection
Citation
Denny Dharma Wahyu, Riswin wizandani, Juliansyah, Enos Paselle, “Implementasi Program “Ceria” Dalam Meningkatkan Pelayanan Kelurahan LOA IPUH,” Repository Horizon University Indonesia, accessed March 15, 2025, https://repository.horizon.ac.id/items/show/6536.