AnalisisPenggunaanFiturChatbot“TANYA”padaAplikasiTokopedia

Dublin Core

Title

AnalisisPenggunaanFiturChatbot“TANYA”padaAplikasiTokopedia

Subject

Chatbot,PerceivedUsefulness,Personalization,PurchaseIntention,E-Commerce

Description

Teknologiinformasi,khususnyadalambentukchatbot,Halinitelahmenjadibagianinternaldariaktivitassehari-harimasyarakat,terutamadalamkonteksbisnise-commercesepertiTokopediadiIndonesia.PenelitianinibertujuanuntukmengujiPengaruhpersepsikegunaandanpersepsikemudahanpenggunaanterhadapsikapterhadappersonalisasi,sertadampakSikapterhadappersonalisasidanniatmembeliDiantaramahasiswaUniversitasPembangunanNasional“Veteran”JawaTimur,terdapatmahasiswayangaktifmenggunakanaplikasiTokopedia.kuesionerdananalisisstatistikuntukmengujihipotesis.Kuesionerdiberikankepada120respondenyangdipilihmelaluipurposivesampling.Inilahyangditunjukkanolehanalisis.perceivedusefulnessdanMenurutsayajelaslebihmudahdigunakan.mempengaruhiattitudetowardspersonalization.Selainitu,Pengaturanpersonalisasi.jugamempunyaipengaruhyangsignifikanterhadapniatbeli.Temuaninimenegaskanpentingnyameningkatkanmanfaatdankemudahanpenggunaanchatbot"TANYA"diTokopediauntukmenciptakansikappositifterhadappersonalisasilayanan,yangpadagilirannyamendorongniatpembelianpengguna.DisarankanagarTokopediaterusmeningkatkanfiturchatbotdenganmenambahfungsiyangrelevandanantarmukayanguser-friendly,sertamelakukanstrategipemasaranyangmenekankankemudahandanmanfaatchatbot.Penelitianlebihlanjutdenganlebihbanyakorangdanberagamjugadisarankanuntukmemvalidasitemuaninidanmengeksplorasifaktorlainyangmempengaruhisikapdanniatbelipengguna

Creator

ReyzakkyAlfianoRizkillah1,FadhilPujaWinata1,YogiPradhana1

Source

https://sitasi.upnjatim.ac.id/index.php/sitasi/article/view/765/169

Publisher

[email protected]

Date

28 Agustus 2024

Contributor

Fajar bagus W

Format

PDF

Language

Indonesia

Type

Text

Files

Citation

ReyzakkyAlfianoRizkillah1,FadhilPujaWinata1,YogiPradhana1, “AnalisisPenggunaanFiturChatbot“TANYA”padaAplikasiTokopedia,” Repository Horizon University Indonesia, accessed April 21, 2025, https://repository.horizon.ac.id/items/show/8069.