ANALISISPENGALAMANPENGGUNADALAMMENINJAUPENERIMAANAPLIKASITRAVELOKA:MODIFIKASITECHNOLOGYACCEPTANCEMODEL(TAM)

Dublin Core

Title

Subject

kepuasanpengguna,pengalamanpengguna,technologyacceptancemodel,traveloka

Description

Mengikutiarusteknologidaninformasiyangsemakinberkembangmenuntutperusahaankhususnyapadabidangjasauntukselalumengedepankandanmemberikanlayananyangdapatmeningkatkankepuasandankenyamananpelanggan.Travelokasebagaipenyediaberbagaijeniskebutuhanperjalananyangbanyakdipilihdandigunakanmasyarakat,tentusajaperluuntukmeninjaupengalamandanpenerimaanpenggunasebagaiacuandalamupayaevaluasi,perbaikan,maupunpengoptimalisasianlayanan.Olehkarenaitu,dilakukanlahpenelitianinidenganmengadopsimetodeTechnologyAcceptanceModel(TAM)danmenggunakanpendekatanrumusLemeshowdalamperhitunganjumlahsampelnya.Instrumenyangdigunakanberupakuesionerterbukaberbentukformberisi24pertanyaanyangkemudiandisebarkanpadamediaonlinekepadapenggunaaplikasiTravelokayangberdomisilidiKotaSurabaya.Respondenyangdidapatkanyaitusebesar105orang,datatersebutkemudiandianalisisdandidapatkanhasilbahwaaplikasiTravelokamendapatkanpenilaianyangpositifdaripengguna.Faktor-faktoryangdimodifikasidariTAMiniberperansignifikandalammembentuksikapdanniatpenggunauntukmenggunakanaplikasi.

Creator

AwidyaChandradewi1*,BaiqLailaAlfila1,RazpaAryaWardana1,AnitaWulansari1

Source

https://sitasi.upnjatim.ac.id/index.php/sitasi/article/view/791/176

Publisher

UPN“Veteran”JawaTimur

Date

28 Agustus 2024

Contributor

Fajar Bagus W

Format

PDF

Language

Indonesia

Type

Text

Files

791-Article Text-3029-1-10-20241227 (1).pdf

Collection

SEMINAR NASIONAL TEKNOLOGI DAN SISTEM INFORMASI

Citation

AwidyaChandradewi1*,BaiqLailaAlfila1,RazpaAryaWardana1,AnitaWulansari1, “ANALISISPENGALAMANPENGGUNADALAMMENINJAUPENERIMAANAPLIKASITRAVELOKA:MODIFIKASITECHNOLOGYACCEPTANCEMODEL(TAM),” Repository Horizon University Indonesia, accessed April 22, 2025, https://repository.horizon.ac.id/items/show/8077.