HUBUNGAN KINERJA PERAWAT
TERHADAP TINGKAT KEPUASAN PASIEN
DI PUSKESMAS LOJI KARAWANG TAHUN 2024
Dublin Core
Title
HUBUNGAN KINERJA PERAWAT
TERHADAP TINGKAT KEPUASAN PASIEN
DI PUSKESMAS LOJI KARAWANG TAHUN 2024
TERHADAP TINGKAT KEPUASAN PASIEN
DI PUSKESMAS LOJI KARAWANG TAHUN 2024
Subject
Kinerja Perawat, Kepuasan ,Persepsi Pasien
Description
Kepuasan pasien atau perasaan senang seseorang yang timbul karena hasil yang pasien dapatkan
sesuai dengan yang pasien harapkan merupakan salah satu indikator utama dalam keberhasilan
pemberian pelayanan kesehatan. Tujuan penelitian ini menggunakan desain kuantitatif dengen
pendekatan cross sectional dengan jumlah 177 responden dengan mengumpulkan data
menggunakan kuesioner. Hasil analisis menggunakan Chi Square terdapat hubungan yang bermakna
antara kinerja perawat dengan kepuasan pasien di Puskesmas Loji p value = 0,000 < 0,05 hasil dari
kinerja perawat tinggi 38,4% dengan kepuasan pasien sangat puas 44,1 %. Penelitian ini
merekomendasikan perawat di Puskesmas Loji Kabupaten Karawang agar dapat mengevaluasi
kinerja nya dengan baik dan sesuai dengan standar keperawatan agar kebutuhan dan harapan pasien
dapat terpenuhi dengan baik.
sesuai dengan yang pasien harapkan merupakan salah satu indikator utama dalam keberhasilan
pemberian pelayanan kesehatan. Tujuan penelitian ini menggunakan desain kuantitatif dengen
pendekatan cross sectional dengan jumlah 177 responden dengan mengumpulkan data
menggunakan kuesioner. Hasil analisis menggunakan Chi Square terdapat hubungan yang bermakna
antara kinerja perawat dengan kepuasan pasien di Puskesmas Loji p value = 0,000 < 0,05 hasil dari
kinerja perawat tinggi 38,4% dengan kepuasan pasien sangat puas 44,1 %. Penelitian ini
merekomendasikan perawat di Puskesmas Loji Kabupaten Karawang agar dapat mengevaluasi
kinerja nya dengan baik dan sesuai dengan standar keperawatan agar kebutuhan dan harapan pasien
dapat terpenuhi dengan baik.
Creator
Tegar Bagas Tiana 1 , Lilis Suryani 2 , Giri Widagdo
Publisher
Program Studi Sarjana Satu Fakultas Ilmu Keperawatan,Universitas Horizon University Indonesia
2 Dosen Program Studi Magister Fakultas Ilmu Keperawatan, Universitas Horizon University
Indonesia
2 Dosen Program Studi Magister Fakultas Ilmu Keperawatan, Universitas Horizon University
Indonesia
Date
2024
Contributor
Fajar bagus W
Format
PDF
Language
Indonesia
Type
Text
Files
Collection
Citation
Tegar Bagas Tiana 1 , Lilis Suryani 2 , Giri Widagdo, “HUBUNGAN KINERJA PERAWAT
TERHADAP TINGKAT KEPUASAN PASIEN
DI PUSKESMAS LOJI KARAWANG TAHUN 2024,” Repository Horizon University Indonesia, accessed August 23, 2025, https://repository.horizon.ac.id/items/show/9663.
TERHADAP TINGKAT KEPUASAN PASIEN
DI PUSKESMAS LOJI KARAWANG TAHUN 2024,” Repository Horizon University Indonesia, accessed August 23, 2025, https://repository.horizon.ac.id/items/show/9663.