EVALUASI PENERAPAN DIGITAL GOVERNMENT SERVICE (DGS) DENGAN METODE TASK TECHNOLOGY FIT (TTF)
Dublin Core
Title
EVALUASI PENERAPAN DIGITAL GOVERNMENT SERVICE (DGS) DENGAN METODE TASK TECHNOLOGY FIT (TTF)
Subject
Evaluasi, TTF, DGS.
Description
Digital Government Service (DGS) merupakan aplikasi untuk mempermudah pelayanan
kesehatan di Puskesmas Sedayu I dan diterapkan mulai September 2021. Kendala pada DGS
seperti eror dan masalah jaringan di pemerintah daerah. DGS sedang eror P-care juga ikut eror.
Penggunaan DGS belum sepenuhnya digunakan secara maksimal. Tujuan penelitian ini yaitu
mengevaluasi pengguna terhadap penerapan DGS dengan metode Task Technology Fit (TTF) di
Puskesmas Sedayu I.Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif dengan rancangan
cross sectional. Subjek penelitian ini adalah 31 petugas yangmenggunakan DGS. Objek penelitian
ini adalah evaluasi kinerja dan pemanfaatan DGS. Teknik dalam pengumpulan data dilakukan
dengan pengamatan dan kuesioner. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat persetujuan
responden terhadap kinerja DGS adalah 75,94% sedangkan tingkat persetujuan terhadap
pemanfaatan DGS adalah 76,86%. Faktor penyebab tidak maksimalnya kinerja (performance)
dan pemanfaatan (utilization) pada penggunaan DGS antara lain faktor man (manusia), dan
machine (mesin). Kesimpulan penelitian ini yaitu Tingkat persetujuan responden terhadap kinerja
(performance) pada pengguna DGS di Puskesmas Sedayu I mencapai 75,94%, Tingkat
persetujuan responden terhadap pemanfaatan (utilization) pada pengguna DGS di Puskesmas
Sedayu I mencapai 76,86%, Faktor-faktor penyebab tidak maksimalnya pemanfaatan (utilization)
dan kinerja (performance) pada penggunaan DGS antara lain terdapat petugas tidak aktif,
terdapat kesalahan pada DGS, tidak terdapat SOP/pedoman penggunaan DGS.
kesehatan di Puskesmas Sedayu I dan diterapkan mulai September 2021. Kendala pada DGS
seperti eror dan masalah jaringan di pemerintah daerah. DGS sedang eror P-care juga ikut eror.
Penggunaan DGS belum sepenuhnya digunakan secara maksimal. Tujuan penelitian ini yaitu
mengevaluasi pengguna terhadap penerapan DGS dengan metode Task Technology Fit (TTF) di
Puskesmas Sedayu I.Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif dengan rancangan
cross sectional. Subjek penelitian ini adalah 31 petugas yangmenggunakan DGS. Objek penelitian
ini adalah evaluasi kinerja dan pemanfaatan DGS. Teknik dalam pengumpulan data dilakukan
dengan pengamatan dan kuesioner. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat persetujuan
responden terhadap kinerja DGS adalah 75,94% sedangkan tingkat persetujuan terhadap
pemanfaatan DGS adalah 76,86%. Faktor penyebab tidak maksimalnya kinerja (performance)
dan pemanfaatan (utilization) pada penggunaan DGS antara lain faktor man (manusia), dan
machine (mesin). Kesimpulan penelitian ini yaitu Tingkat persetujuan responden terhadap kinerja
(performance) pada pengguna DGS di Puskesmas Sedayu I mencapai 75,94%, Tingkat
persetujuan responden terhadap pemanfaatan (utilization) pada pengguna DGS di Puskesmas
Sedayu I mencapai 76,86%, Faktor-faktor penyebab tidak maksimalnya pemanfaatan (utilization)
dan kinerja (performance) pada penggunaan DGS antara lain terdapat petugas tidak aktif,
terdapat kesalahan pada DGS, tidak terdapat SOP/pedoman penggunaan DGS.
Creator
Andhy Sulistyo, Hendra Rohman, Risa Mei Astuti
Source
www.sikesnas,fikes .udb.ac.id
Publisher
Universitas Duta Bangsa Surakarta
Date
25 Juni 2023
Contributor
Sri Wahyuni
Rights
e-ISSN : 2964-674X
Format
PDF
Language
Indonesian
Type
Text
Files
Citation
Andhy Sulistyo, Hendra Rohman, Risa Mei Astuti, “EVALUASI PENERAPAN DIGITAL GOVERNMENT SERVICE (DGS) DENGAN METODE TASK TECHNOLOGY FIT (TTF),” Repository Horizon University Indonesia, accessed April 25, 2026, https://repository.horizon.ac.id/items/show/12478.