Jurnal Nasional Infokes vol.3 no.1 2019
PENGARUH UNDANG-UNDANG NOMOR 40 TAHUN 2004 TENTANG SISTEM JAMINAN SOSIAL NASIONAL TERHADAP KEBIJAKAN MUTU PELAYANANKESEHATAN DI FASILITAS KESEHATAN RUJUKAN TINGKAT LANJUTAN (FKRTL)

Jurnal Nasional Infokes vol.3 no.1 2019
PENGARUH UNDANG-UNDANG NOMOR 40 TAHUN 2004 TENTANG SISTEM JAMINAN SOSIAL NASIONAL TERHADAP KEBIJAKAN MUTU PELAYANANKESEHATAN DI FASILITAS KESEHATAN RUJUKAN TINGKAT LANJUTAN (FKRTL)

Influence, National Social Security System , Policy , Quality Health

Care , Health Facilities Leads Advanced

Dalam Pasal 28H ayat (3) UUD RI tahun 1945 mengamanatkan bahwa :
“Setiap orang berhak atas jaminan sosial yang dapat meningkatkan
pengembangan dirinya secara utuh sebagai manusia yang bermartabat”.
Sehubungan dengan hal ini, maka pemerintah kemudian menyelenggarakan
Sistem Jaminan Sosial Nasional (SJSN), dengan menerbitkan Undang-Undang
Nomor 40 Tahun 2004 tentang SJSN. Pelaksanaan SJSN dalam bidang kesehatan
diselenggarakan oleh Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan (BPJS)
kesehatan. Guna mengetahui sejauh mana pengaruhnya terhadap mutu pelayanan
kesehatan bagi pasien peserta BPJS, di RSUD SOEWONDO Pati, perlu dilakukan
penelitian. Permasalahannya adalah bagaimana pengaturan jaminan kesehatan
menurut ketentuan Undang-Undang Nomor 40 Tahun 2004 tentang SJSN
terhadap kebijakan mutu pelayanan kesehatan di Fasilitas Kesehatan Rujukan
Tingkat Lanjutan (FKRTL) pada RSUD RAA Soewondo Kabupaten Pati,
bagaimana pengaruh kebijakan SJSN terhadap hak-hak pasien peserta BPJS
Kesehatan di (FKRTL) RSUD RAA Soewondo, dan bagaimana hubungan antara
implementasi SJSN dalam memenuhi hak-hak pasien pada RSUD RAA
Soewondo Kabupaten Pati dengan kebijakan mutu pelayanan kesehatan di
FKRTL. Metode pengumpulan data menggunakan angket, observasi, wawancara
dan dokumentasi. Sumber data diperoleh dari pasien, dokter dan karyawan RSUD
Soewondo Pati. Data yang telah terkumpul dianalisis dengan pendekatan
kuantitatif dan dengan pendekatan kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa
pengaturan jaminan kesehatan berdasarkan UU Nomor 40 Tahun 2004 tentang
SJSN dengan kebijakan mutu pelayanan kesehatan di FKRTL pada RSUD RAA
Soewondo Pati sudah sinkron. Lahirnya Undang-Undang SJSN membawa
dampak positif, karena dengan adanya kebijakan SJSN, masyarakat yang kurang
mampu dapat memperoleh hak-haknya yaitu berupa pelayanan kesehatan yang
dibutuhkan. Rata-rata pasien mempersepsikan bahwa pelayanan kesehatan sudah
cukup bermutu. Hal ini menunjukkan pasien merasa cukup puas. Sementara
sebagian kecil persentasenya sebesar 6,24 % masih mempersepsikan mutu
pelayanan buruk bahkan sangat buruk. Hubungan antara implementasi Sistem
Jaminan Sosial Nasional dalam pemenuhan hak-hak pasien peserta BPJS
Kesehatan dengan kebijakan mutu pelayanan kesehatan di FKRTL pada RSUD
RAA Soewondo Pati merupakan hubungan yang saling mempengaruhi. Akibatnya
kedua belah pihak harus saling memperbaiki kebijakannya agar dapat berjalan
secara harmonis.
Kata kunci : Pengaruh, Sistem Jaminan Sosial Nasional, Kebijakan,Mutu

Pelayanan Kesehatan, FKRTL.

Dwi Aprilia Ningtyas

JUNI 2019

PERI IRAWAN

PDF

INDONESIA

TEXT