EVALUASI DAN PERBAIKAN ANTARMUKA PENGGUNA SITUS WEB BERITA ONLINE SURABAYAPAGI.COM MENGGUNAKAN METODE WEBUSE DAN HUMAN CENTERED DESIGN(HCD)

EVALUASI DAN PERBAIKAN ANTARMUKA PENGGUNA SITUS WEB BERITA ONLINE SURABAYAPAGI.COM MENGGUNAKAN METODE WEBUSE DAN HUMAN CENTERED DESIGN(HCD)

situs web, evaluasi, usability, WEBUSE,Human Centered Design

Surabaya Pagi merupakan media massa yang menyajikan pemberitaan dan memiliki media online berupa websitebernama Surabayapagi.com. Situs web tersebut memiliki beberapa permasalahan terkait antarmuka pengguna diantaranya penataan halaman utama yang kurang baik, ukuran gambar tidak konsisten, warna judul kategori tidak konsisten, peletakan iklan mengganggu, fitur pencarian tidak nyaman digunakan karena berbentuk pop-up, beberapa berita pada halaman utama tidak terupdate serta adanya beberapa tautan tidak tersedia dan diarahkan ke halaman kosong. Penelitian ini bertujuan meningkatkan nilaiusability situs webSurabayapagi.com menggunakan metode WEBUSE yang terdiri dari 4 kategori diantaranyaContent, Organisation and Readability, Navigation and Links, User Interface Designdan Performance and Effectiveness. Dari hasil evaluasi menggunakan kuesioner WEBUSE tersebut, ditemukan 8permasalahan terkait usabilitysitus web Surabayapagi.com. Perbaikan antarmuka pengguna dilakukan dengan menerapkan pendekatan Human Centered Design(HCD) yang terdiri dari 4 tahapanmeliputi menentukan konteks pengguna, spesifikasi kebutuhan pengguna, merancangdesain solusi, dan mengevaluasi desain solusi. Hasil dari penelitian ini didapatkan kesimpulan bahwa dengan melakukan perbaikan antarmuka penggunadarisitus web Surabayapagi.com dapat meningkatkan nilai usability yang berarti pengguna merasa lebih nyaman menggunakan desain solusi.

Adhinda Dinar Lestari*1, Yusi Tyroni Mursityo2, Buce Trias Hanggara

https://just-si.ub.ac.id/index.php/just-si/article/view/169/47

Universitas Brawijaya, Kota Malang

15 September 2023

Fajar bagus W

PDF

Indonesia

Text