HUBUNGAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK DENGAN TINGKAT KEPUASAN
PASIEN DIRUANG RAWAT INAP RSUD KARAWANG TAHUN 2025
Dublin Core
Title
HUBUNGAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK DENGAN TINGKAT KEPUASAN
PASIEN DIRUANG RAWAT INAP RSUD KARAWANG TAHUN 2025
PASIEN DIRUANG RAWAT INAP RSUD KARAWANG TAHUN 2025
Subject
komunikasi terapeutik, kepuasan pasien, perawat, rawat inap
Description
Komunikasi terapeutik merupakan komponen penting dalam keperawatan, komunikasi antar perawat
dan pasien memiliki hubungan terapeutik yang bertujuan untuk kesembuhan pasien. Terciptanya
komunikasi terapeutik yang baik akan menciptakan hubungan saling percaya antara perawat dan
pasien. Dengan demikian, pasien akan merasa puas dan nyaman terhadap pelayanan yang diberikan
perawat sehingga meningkatkan semangat dan motivasi pasien untuk sembuh.Tujuan penelitian ini
adalah untuk mengetahui hubungan komunikasi terapeutik perawat terhadap kepuasan pasien diruang
Rawat Inap RSUD Karawang. Metode Penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif dengan
metode deskriptif korelasional dengan pendekatan waktu cross-sectional. Teknik pengambilan sampel
menggunakan purposive sampling dan sampel pada penelitian ini sebanyak 95 diruang Rawat Inap
RSUD Karawang. Teknik analisa data menggunakan uji korelasi rank spearman. Hasil penelitian ini
menyatakan terdapat hubungan antara komunikasi terapeutik perawat dengan kepuasan pasien diruang
Rawat Inap RSUD Karawang dengan hasil p-value sebesar 0,001 (<0,005) dengan tingkat signifikan
0,336 menunjukkan korelasi positif dengan kekuatan korelasi yang cukup. Ada hubungan antara
komunikasi terapeutik perawat dengan kepuasan pasien diruang Rawat Inap RSUD Karawang. Saran
Penelitian ini disarankan agar Rumah Sakit Umum Daerah Karawang terus meningkatkan kualitas
pelayanan untuk mempertahankan dan meningkatkan kepuasan pasien.
dan pasien memiliki hubungan terapeutik yang bertujuan untuk kesembuhan pasien. Terciptanya
komunikasi terapeutik yang baik akan menciptakan hubungan saling percaya antara perawat dan
pasien. Dengan demikian, pasien akan merasa puas dan nyaman terhadap pelayanan yang diberikan
perawat sehingga meningkatkan semangat dan motivasi pasien untuk sembuh.Tujuan penelitian ini
adalah untuk mengetahui hubungan komunikasi terapeutik perawat terhadap kepuasan pasien diruang
Rawat Inap RSUD Karawang. Metode Penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif dengan
metode deskriptif korelasional dengan pendekatan waktu cross-sectional. Teknik pengambilan sampel
menggunakan purposive sampling dan sampel pada penelitian ini sebanyak 95 diruang Rawat Inap
RSUD Karawang. Teknik analisa data menggunakan uji korelasi rank spearman. Hasil penelitian ini
menyatakan terdapat hubungan antara komunikasi terapeutik perawat dengan kepuasan pasien diruang
Rawat Inap RSUD Karawang dengan hasil p-value sebesar 0,001 (<0,005) dengan tingkat signifikan
0,336 menunjukkan korelasi positif dengan kekuatan korelasi yang cukup. Ada hubungan antara
komunikasi terapeutik perawat dengan kepuasan pasien diruang Rawat Inap RSUD Karawang. Saran
Penelitian ini disarankan agar Rumah Sakit Umum Daerah Karawang terus meningkatkan kualitas
pelayanan untuk mempertahankan dan meningkatkan kepuasan pasien.
Creator
Neneng Mulidah, Ns. Endah Indrawati,M.Kep, Arien Delfi Lazendra, S.Kep,M.Epid
Publisher
Universitas Horizon Indonesia, Karawang 413216, Indonesia
Date
2025
Contributor
Fajar bagus W
Format
PDF
Language
Indonesia
Type
Text
Files
Collection
Citation
Neneng Mulidah, Ns. Endah Indrawati,M.Kep, Arien Delfi Lazendra, S.Kep,M.Epid, “HUBUNGAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK DENGAN TINGKAT KEPUASAN
PASIEN DIRUANG RAWAT INAP RSUD KARAWANG TAHUN 2025,” Repository Horizon University Indonesia, accessed July 23, 2025, https://repository.horizon.ac.id/items/show/9618.
PASIEN DIRUANG RAWAT INAP RSUD KARAWANG TAHUN 2025,” Repository Horizon University Indonesia, accessed July 23, 2025, https://repository.horizon.ac.id/items/show/9618.