Access by KAI merupakan aplikasi mobile milik PT. KAI. Aplikasi ini menawarkan fitur layanan yang berguna dan dapat dimanfaatkan oleh penggunannya, seperti pemesanan tiket, fitur e-boarding, informasi jadwal perjalanan kereta api, dan masih…
Perkembangan (AI) yaitu teknologi kecerdasan buatan khususnya dalam penggunaan virtual assistant, semakin menjadi bagian penting dalam menyediakan layanan kepada penggunanya. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi …